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商业合同欺诈可追究的责任

　　案件经过大概如下：

　　a公司(gongsi)与外商b网上电子商务,b来a公司(gongsi)考查后,第一单完成交易,外商收到货物,a公司取得b的信任.

　　第二单,货款总价8000美金,外商b在支付货款时操作不当,支付了两次8000美金.a公司在收到款项时,通过电子邮件明确告知b,后ab协商,不退款,补同等价值货物.a公司一直拖延发货,直到两年后,b再次来中国采购,同时到a公司协商,当时我方一职员c陪同.据c回来后诉说经过,a明确同意今年九月份发货.后一直未发货.b十月份再次来中国,又与c一同去a公司协调.c回来陈诉经过,说a公司老板以各种理由拒绝发货,又说前面的业务员辞职,他不知道事情经过.说他不记得有这回事,说他不曾承诺过此事,出尔反尔.